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神仙点特:培訓計劃

培訓目的:

為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,增加企業在市場中的競爭能力,滿足公司可持續經營發展的需要,特制定本制度。

培訓原則:

結合公司業務發展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

按培訓內容:

員工知識培訓、員工技能培訓、實例培訓、員工態度培訓、新員工入職培訓、新員工帶教、溝通技巧培訓、管理技能培訓、職業發展培訓等;

員工知識的培訓:通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

員工技能的培訓:通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。

實例培訓:通過培訓,使員工從具體的工作中摸索經驗,理論與實踐相結合,借鑒他人的各項工作方法和技巧,分享他人成功的案例,總結經驗教訓,快速熟悉本公司本崗位的各項操作規程,從而更加快速有效地開展工作。

員工態度的培訓:通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

新員工入職培訓:使新員工迅速了解、融入工作環境,知曉在本公司最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,明白自己犯了什么錯,該如何處理。培訓內容為公司的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規范、各項規章制度等。主要教材為《員工手冊》。

新員工帶教:通過培訓,使新員工快速熟悉各項工作規程,融入團隊,少走彎路,快速提升。

所有新入職員工,公司均安排具體人員帶教,從日常工作中熟悉、了解各項工作流程、操作技能,從實踐中去學習,從學習中去實踐,從而完成新員工從不會—會—熟練—精通的轉變。

企業文化培訓:使員工了解公司的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。培訓內容為公司的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、公司文化活動,員工發展通道等。

培訓形式及時間:

培訓形式:由公司組織員工集中上課,培訓責任人為公司中、高層管理者或在某一方面有突出專長的員工,培訓形式為準備教案、放光盤、書籍、座談會等。

培訓時間

滾動式培訓:業務部門每周至少一次固定培訓;

不定時培訓:部門負責人根據部門人員的具體情況,進行不定期培訓,適時提升員工各項技能;

針對性培訓:主管、經理根據本部門人員具體情況進行針對性培訓,主要針對有潛力重點培養的員工、在某方面相對薄弱的員工、根據市場需求需掌握的技能等。

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